Facebook新擴展功能　容許Messenger加入商用網頁

Facebook今日正式推出商用版的Messenger「Customer Chat」，讓企業將Facebook Messenger整合到他們的網頁上。將來網站的客戶服務部就可利用Facebook版的Messenger與客戶交流。

這種官方推出的Messenger外掛程式SDK，容許商業客戶加入自身網站，利用Chatbox形式與客戶交流。與其他Chatbox不同，使用者能獲得同步的聊天資訊。它會保留對話內容，即使在電腦網頁上聊到一半，不小心關閉了，也可切換到手機的Messenger繼續對話。方便商家與客戶進行溝通交流。Facebook的聊天功能還包括支援各種媒體形式。

Messenger聊天外掛程式會以藍色Messenger圖案顯示，介面與平時使用的Facebook版本相同。適用於手機、桌面及平板電腦。

▲ 相片來源：Facebook